猴子 发表于 2014-6-17 12:06:11

DMEL第28问:什么是监测?

  项目的成败取决于两个因素,一是战略是否恰当,二是执行是否到位。当我们完成项目设计,勾画了项目从活动到近期目标再到长期目标的路径,我们并不能假设事情会沿着预定的路线发展。


  厘清问题,界定目标,制定战略,是一回事。有没有强大的执行力,充分动员社会资源,保质保量地达成目标,是另一回事。作为一名项目经理或者一名资助官员,我们必须保障项目走在通往长远目标的路上,尽可能地避免风险,预知挑战,并把握住已经显现的机遇。


  监测是发生在项目执行过程中的一种持续性管理行为,它搜集并定期报告关于项目投入、活动、产出以及近期成果等信息,以便为管理层、执行团队以及其它核心利益相关方提供项目策略及执行决策的依据。


  根据此项定义,我们认为监测具有以下特征:


  监测发生在执行环节,因此只能收集在执行阶段显现的信息。大部分关于项目成果的信息,发生在项目结束之后,是监测无法完成的工作;


  监测是一种持续行为,不是偶然或者阶段性的,它伴随着项目执行的全过程。因此,项目监测报告往往因循固定的频率,比如周报、月报、季报、半年报、年报等形式;


  监测发生在组织内部。如果某些信息的搜集需要专门的研究,或者需要借助外部专家的力量,那么最好不要纳入监测体系;


  监测是一种管理行为,是项目执行团队及管理层了解项目进展,避免风险以及抓住机会的一种手段。在公益领域,很多资助方要求合作伙伴提供监测报告,本质上也是一种项目管理行为;


  监测要能为决策所用。监测绝不仅仅是一种信息搜集工作,它还应该包含信息的交流和沟通,让必要的决策人和利益相关方有充分的了解,用于改进项目决策。这是监测发挥功效的关键。


  来源:社会资源研究所(SRI)

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