宁波电力小草志愿服务队23年快乐坚守 "绿"满甬城

猴子

　　服务民工子弟学校。(资料照片)

　　宁波电力小草志愿服务队是一个有着奉献精神的志愿者团队。20多年间，他们不断地“萌芽新生”，为需要帮助的对象送上温暖。

　　昨日，正值学雷锋日。宁波各县(市)区的“小草”志愿者们早已活跃在各自的志愿服务路上。本期我们走进宁波电力小草志愿服务队，聆听他们的故事。记者戎美容

　　小草的萌芽

　　1990年3月，奉化供电局一名团员青年来到大桥镇第二幼儿园———教室的一盏日光灯坏了2年，一直没人修。之后，经过了解，该名工作人员发现像敬老院、幼儿园、聋哑学校等用电维修特别不方便的单位还有十几家。于是，奉化供电局的5名团员自发组建了学雷锋小组。

　　之后几年，像这样的志愿者团队在宁波电业局各基层供电局不断冒出。考虑到志愿团队长期的品牌服务理念，每个团队又有着坚韧的生命力，因而宁波电业局领导班子决定以“小草”命名。

　　如今，宁波电力小草志愿服务队已拥有五大志愿服务体系、组织机构健全、运作规范系统的志愿服务组织。

　　小草的生长

　　目前，在宁波有12支小草服务队、70支小草服务分队，已布点建设完成208个小草志愿服务驿站，注册志愿者1600名，提供免费抢修、扶贫帮困、社区服务等。其中，小草服务队已服务4万多人次，累计20余万工时，维修各类电气设备30万余件。

　　一个服务团队必须注重规范服务。宁波电力小草志愿服务队内部制定有《宁波电力“小草”品牌服务规范》。同时，团队服务更加精细化，分成抢修服务、爱心志愿服务、社区服务、个性服务、优化用电服务五大体系。

　　2012年12月，宁波电力小草志愿服务队被评为“全国千支有影响力的志愿服务组织”，成为全省电力系统及宁波市唯一一支获此荣誉的志愿服务组织。

　　小草的繁荣

　　宁波电力小草志愿服务队在甬城各个角落续写着温馨。无论是进社区开展电力节能、提供免费电工培训等活动，进企业量身打造省电节能的用电计划，还是走进弱势群体为他们带去爱心，小草已经“绿”遍甬城。

　　志愿者成员中，“万能电工”钱海军这株“小草”或已家喻户晓。钱海军是慈溪供电局的一名普通职工。14年来，他义务为社区的孤寡老人、空巢老人进行电力维修服务。他说，他已记不清用掉多少电线和灯泡。

　　在20多年的志愿服务历程中，人们看到志愿服务团队中不乏“钱海军”这样的成员，是他们让“平凡、奉献、恒久、坚守”的小草精神走得更远。

　　志愿者感言

　　宁波电力小草服务队队员翁秉宇：平凡就像泥土，并不意味着荒凉。小草，正是这平凡中孕育的生机。参与“小草”服务多年，也仅仅是通过自己的一技之长，做一些力所能及之事，如是而已。但每当看到万家灯火，霓虹闪烁，心里便是无比的充实与欣慰，因为我的所学不仅是谋生的手段，也能给别人带来欢笑。我们要执着地走下去，要让遍地绿色绽放。